服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解物流过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
物流 定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。七大构成部分:物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。
公司主营项目:国内公路运输,液体托运,危险品运输,航空快递,行李托运,铁路运输,货物托运包装,仓储配送于一体人性化的物流公司。公司拥有较高素质的专业团队,并坚持以人为本服务至上。对物流市场的深刻认识,丰富的物流运作经验,广泛的战略合作关系,专业的服务团队是我们立足物流市场的根本;创新意识,主动进取是我们领军物流市场的原动力;真诚守信是我们对客户利益的大保证。
您好,欢迎莅临浪润物流,欢迎咨询...
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